Podmínky poskytování služeb a používání webu
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Preco Sanita se sídlem Průmyslová 1547/23, Praha 10, 102 00 (dále jen "poskytovatel") a fyzickými či právnickými osobami (dále jen "zákazník"), které využívají služby poskytovatele.
Poskytovatel nabízí služby v oblasti sanitární techniky, vodoinstalací a souvisejících prací, zejména:
Objednávka služeb probíhá prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách, e-mailem nebo osobně. Odesláním poptávky zákazník souhlasí s těmito obchodními podmínkami.
Po přijetí poptávky poskytovatel kontaktuje zákazníka za účelem upřesnění požadavků a dohodnutí případné prohlídky. Na základě zjištěných skutečností poskytovatel vypracuje cenovou nabídku.
Smlouva o poskytnutí služeb vzniká písemným potvrzením nabídky zákazníkem nebo faktickým zahájením prací po vzájemné dohodě.
Ceny uvedené na webových stránkách jsou orientační a nezahrnují DPH, není-li uvedeno jinak. Konečná cena je stanovena v cenové nabídce na základě rozsahu prací a použitých materiálů.
Platební podmínky:
V případě prodlení s platbou je poskytovatel oprávněn účtovat úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
Poskytovatel se zavazuje realizovat služby odborně, v dohodnutém rozsahu a termínu. Zákazník je povinen poskytnout součinnost nezbytnou pro řádné provedení služeb, zejména zajistit přístup na místo realizace.
V případě zjištění skutečností, které nebyly známy v době přípravy nabídky a které ovlivňují rozsah nebo cenu prací, poskytovatel zákazníka neprodleně informuje a navrhne úpravu smlouvy.
Změny v rozsahu prací nad rámec původní nabídky musí být písemně odsouhlaseny oběma stranami před jejich provedením.
Poskytovatel poskytuje záruku na provedené práce v délce 24 měsíců od předání díla. Záruka se vztahuje na vady způsobené nesprávným provedením prací.
Záruka se nevztahuje na:
Na instalované materiály a výrobky se vztahuje záruka poskytovaná jejich výrobcem.
Reklamaci je zákazník povinen uplatnit bez zbytečného odkladu po zjištění vady, a to písemně na adresu poskytovatele nebo e-mailem. Reklamace musí obsahovat popis vady a požadovaný způsob vyřízení.
Poskytovatel je povinen reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení, nedohodnou-li se strany jinak.
Poskytovatel odpovídá za škody způsobené porušením svých povinností při poskytování služeb. Odpovědnost je omezena na přímé škody a nepřesahuje výši ceny poskytnutých služeb.
Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené vyšší mocí, jednáním zákazníka nebo třetích osob.
Zákazník může od smlouvy odstoupit před zahájením prací bez udání důvodu. V takovém případě je povinen uhradit poskytovateli prokazatelně vynaložené náklady.
Poskytovatel může od smlouvy odstoupit v případě, že zákazník neposkytuje potřebnou součinnost nebo je v prodlení s platbou déle než 30 dní.
Zpracování osobních údajů se řídí zásadami ochrany osobních údajů uvedenými na stránce Ochrana osobních údajů.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. ledna 2024. Poskytovatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Změny nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách.
Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem.
Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Nedojde-li k dohodě, je k rozhodování příslušný soud podle sídla poskytovatele.
Poslední aktualizace: leden 2024